Informata rreth programit
Qëllimi i këtij programi është të trajnojë dhe certifikojë pjesëmarrësit për pozitën e Asistentit Administrativ, në mënyrë që të dëshmojë për njohuritë dhe shkathtësitë profesionale të funksionimit modern të një Asistenti Administrativ.
Me fitimin e kualifikimit studentët duhet të dëshmojnë për njohuritë në hartimin e shkresave, memorandumeve dhe e-mailave, duke përdorur shembuj dhe udhëzime për hartimin efektiv të dokumenteve, strukturimin e tyre, etj.
Të dëshmojë për aftësitë e veta profesionale për caktimin e prioriteteve, menaxhimin e telefonatave, përdorimin efektiv të “Mail Merge” dhe të MS Outlook, përgatitjen e mbledhjeve dhe procesverbaleve, organizimin e ngjarjeve të ndryshme dhe organizmin efikas të skedimit, si dhe gjitha shkathtësitë dhe aftësitë tjera të cilat duhet t’i ketë një Asistent Administrativ.
Rezultatet e pritura
- Hartim efektiv të dokumenteve;
- Caktim të prioriteteve;
- Menaxhim të telefonatave;
- Përgatitje të procesverbaleve;
- Organizim të agjendave.
Kohëzgjatja e programit: 40 ditë pune (244 ore)
Kreditë e fituara gjatë programit:
Kredi: 14 kredi
Programi i lëndëve:
- Shkathetsite e komunkimit
- Prezantimi efektiv
- Siguria ne zyre
- Korrespodenca moderne e biznesit
- Menaxhimi i kohes
- Menaxhimi i stresit
- Shkathtesite administrative
- Menaxhimi dhe organizimi i zyrës
- Përpilimi i raporteve
- Sjellja me bashkepuntor te veshtire
- Financa per zyrtare administrative
- Përsoshmëria e Kujdesit ndaj Konsumatorëve
- Marketingu
- Shkathtësitë kompjuterike
Rezultatet e mësimit:
- Do të fitoj shkathtësi administrative dhe të komunikimit;
- Do të jetë në gjendje të menaxhoj stresin dhe kohën;
- Të jetë në gjendje të organizojë dhe menaxhoj zyren;
- Do të jetë në gjendje të përpiloj raporte;
- Do të mësojë si të sillet me konsumatorët dhe bashkëpunëtorët e vështirë;
- Do të mësojë për Teknologjinë e Informacionit dhe Matematiken elementare;
- Do të zbatoj Marketingun në praktikë;
- Do të kuptojë financat nga perspektiva e jo financierit.
https://www.ubt-uni.net/sq/studimi/shkolla-profesionale/shkolla-profesionale/apliko-online/